Ce verifici când preiei și când predai mașina închiriată

Autor: Sergiu S., Rentio · Actualizat la 18 octombrie 2026

Pe scurt: la preluare fotografiezi mașina din toate unghiurile, verifici ca zgârieturile, nivelul de combustibil și kilometrii să fie trecute pe fișa de predare–preluare și păstrezi contractul. La returnare aduci mașina cu același nivel de combustibil (altfel 50 € + carburantul), curată și la locul stabilit, apoi semnezi fișa de predare. Așa eviți discuțiile și taxele în plus.

Cele mai multe neînțelegeri la închirierea unei mașini nu vin din daune mari, ci din detalii nenotate: o zgârietură mică, rezervorul pe jumătate, kilometrii nescriși. Mai jos ai o listă practică pentru cele două momente importante, preluarea și returnarea, valabilă fie că iei mașina din Satu Mare, de la aeroport, fie că pleci spre Baia Mare sau Zalău. Regulile cu cifre sunt cele din Termenii și condițiile Rentio; restul sunt sfaturi de bun-simț care te protejează pe tine.

Ce pregătești înainte să ajungi la preluare?

Ai la tine permisul valabil, actul de identitate și cardul de credit pentru depozit, și ajungi la ora stabilită. Dacă întârzii peste 3 ore fără să anunți, rezervarea poate fi anulată (art. 2.2).

Ce verifici la mașină când o preiei?

Verifici caroseria, geamurile, anvelopele, luminile și interiorul, apoi te asiguri că tot ce ai observat apare pe fișa de predare–preluare înainte să semnezi.

Fișa de predare–preluare descrie starea mașinii la plecare. La returnare, ea e punctul de comparație, așa că merită cinci minute de atenție.

Checklist la preluare

  • Caroseria: ocolește mașina și uită-te la bări, uși, aripi, oglinzi și praguri. Zgârieturile și loviturile existente trebuie să fie notate pe fișă.
  • Geamurile și parbrizul: caută ciupituri sau fisuri, mai ales în zona ștergătoarelor.
  • Anvelopele și jantele: verifică vizual dacă anvelopele arată umflate normal și dacă jantele au zgârieturi. Jantele și anvelopele sunt printre excluderile de la Asigurare SMART, deci contează să fie notată starea lor.
  • Luminile: faruri, semnalizări, stopuri. Le verifici în două minute cu motorul pornit.
  • Interiorul: tapițerie, bord, portbagaj. Uită-te după pete, arsuri sau obiecte lipsă.
  • Bordul: pornește motorul și verifică să nu apară martori de avarie aprinși.
  • Combustibilul și kilometrii: nivelul din rezervor și kilometrajul de pe bord trebuie să corespundă cu ce scrie pe fișă.
  • Actele mașinii: primești certificatul de înmatriculare și polița RCA, în original sau conform cu originalul. Verifică să fie în mașină înainte să pleci.

De ce să faci poze la preluare?

Pozele tale, cu data și ora din telefon, sunt o dovadă simplă pentru starea mașinii la plecare. Fotografiază mașina din toate cele patru colțuri, apoi fiecare defect de aproape, bordul cu kilometrajul și indicatorul de combustibil, plus interiorul. Păstrează-le până primești înapoi garanția.

Ce reguli ții minte cât timp folosești mașina?

Ai o limită de 400 km/zi, fumatul e interzis, animalele călătoresc doar în cuști sau genți închise, iar prelungirea o anunți cu cel puțin 24 de ore înainte.

  • Kilometrii: peste limita de 400 km/zi plătești 0,20 €/km (art. 3.13). Pe un drum Satu Mare – Baia Mare – Zalău ești de obicei mult sub limită, dar la drumuri lungi merită să ții socoteala.
  • Fumatul: e interzis în mașină. Dacă se constată, taxa este de 100 € plus spălătoria (art. 3.17).
  • Animalele de companie: doar în cuști sau genți închise (art. 2.9).
  • Prelungirea: o anunți cu minimum 24 de ore înainte (art. 8.2).
  • Contractul: ține contractul și fișa de predare–preluare la îndemână, de exemplu în torpedou sau fotografiate pe telefon.

Ce faci dacă apare o daună pe drum?

Anunți imediat Rentio la 0746 678 872. Dacă dauna a fost produsă de un autor necunoscut (de exemplu, mașina lovită în parcare), e nevoie de autorizație de la Poliție, conform cap. 7 din Termeni și condiții.

Fă poze la locul faptei și nu repara nimic pe cont propriu înainte să vorbești cu Rentio. Dacă ai ales Asigurare SMART, reține că este o taxă zilnică ce reduce garanția (depozitul) la 0 €, nu o poliță de asigurare RCA sau CASCO, iar anumite costuri rămân în sarcina ta (cap. 5): combustibilul, cheile și actele, curățenia, partea inferioară a mașinii, jantele și anvelopele, alimentarea cu carburant greșit și fumatul.

Ce verifici când predai mașina închiriată?

Verifici nivelul de combustibil, curățenia și lucrurile personale, predai mașina la locul stabilit în contract și semnezi fișa de predare împreună cu Rentio.

Checklist la returnare

  • Combustibilul: mașina se returnează cu același nivel ca la preluare. Altfel plătești o taxă de alimentare de 50 € plus carburantul lipsă (art. 3.9). Alimentează aproape de punctul de predare și păstrează bonul.
  • Curățenia: scoate gunoaiele și nisipul. Dacă mașina are nevoie de mai mult decât spălarea standard, se aplică 100 € plus spălătoria (art. 3.10).
  • Lucrurile personale: verifică torpedoul, buzunarele ușilor, sub scaune și portbagajul. Nu uita cablurile de încărcare și scaunul copilului, dacă e al tău.
  • Locul de predare: returnarea în altă locație se face doar cu acord, cu o taxă între 30 și 350 €. Fără anunț, taxa este de 500 € (art. 3.3–3.4).
  • Pozele de la final: fă aceleași poze ca la preluare, inclusiv bordul cu kilometrajul și indicatorul de combustibil.
  • Fișa de predare: citește-o înainte să semnezi. Returnarea e efectivă în momentul în care tu și Rentio semnați fișa.
  • Actele și cheile: predai cheile, certificatul de înmatriculare și polița RCA primite la preluare.

Ce se întâmplă cu garanția după returnare?

Dacă ai lăsat garanție STANDARD, depozitul se restituie în maximum 30 de zile de la predarea mașinii (art. 6.9). Cu Asigurare SMART, depozitul este 0 €.

Până primești garanția înapoi, păstrează contractul, fișa de predare–preluare, pozele și bonul de la ultima alimentare. Dacă returnezi mașina mai devreme decât era stabilit, avansul se restituie sub formă de voucher valabil 12 luni (art. 6.8).

Citește și: închiriere auto cu cutie automată, rent a car Baia Mare și cât costă închirierea unei mașini în Satu Mare.

Întrebări frecvente

Ce se întâmplă dacă returnez mașina cu mai puțin combustibil?

Plătești o taxă de alimentare de 50 € plus carburantul lipsă. Ca să o eviți, alimentează până la nivelul de la preluare, notat pe fișa de predare–preluare.

Pot preda mașina în alt oraș decât cel de preluare?

Doar cu acordul Rentio, cu o taxă între 30 și 350 €. Dacă predai în altă locație fără să anunți, taxa este de 500 €.

Ce fac dacă găsesc o zgârietură care nu e pe fișă?

Spune înainte să pleci, ca să fie trecută pe fișa de predare–preluare, și fotografiaz-o. Ce nu e notat la preluare e greu de lămurit la returnare.

Ce se întâmplă dacă întârzii la preluare?

Dacă întârzii peste 3 ore fără să anunți, rezervarea poate fi anulată. Sună sau scrie pe WhatsApp la 0746 678 872 imediat ce știi că întârzii.

În cât timp primesc garanția înapoi?

În maximum 30 de zile de la predarea mașinii, conform Termenilor și condițiilor.

Ai lista pregătită? Alege mașina de pe pagina mașini disponibile și rezervă online, sau sună la 0746 678 872. Alte răspunsuri găsești la întrebări frecvente, iar dacă nu vrei depozit blocat pe card, vezi închirieri auto fără garanție.

Lasă un răspuns